Refuzul de plată și amânarea repetată a soluționării dosarului sunt printre cele mai frecvente motive pentru care clienții ajung în instanță împotriva asigurătorilor. Motivarea refuzului este adesea generică și poate fi combătută cu documente și expertize.
Reprezentăm persoane fizice, service-uri auto, flote și companii în raporturile cu societățile de asigurare, de la prima notificare până la executarea hotărârii definitive.
Când intervenim
Cum lucrăm
01
Analizăm motivarea asigurătorului și identificăm punctele contestabile juridic și tehnic.
02
Formulăm o reclamație scrisă, cu temeiuri legale și probatoriu complet.
03
Când este util pentru client, sesizăm Autoritatea de Supraveghere Financiară sau parcurgem procedura SAL-FIN.
04
Acțiune în instanță, iar după rămânerea definitivă a hotărârii, punerea în executare.
Întrebări frecvente
Refuzul poate fi contestat printr-o reclamație motivată către asigurător, prin sesizarea Autorității de Supraveghere Financiară, prin procedura SAL-FIN sau direct printr-o acțiune în instanță.
Nu este obligatorie în toate situațiile, însă o notificare bine motivată scurtează frecvent durata dosarului și consolidează poziția în instanță.
Durata depinde de complexitatea probatoriului și de instanța competentă. Dosarele cu daună materială se soluționează de regulă mai rapid decât cele care presupun expertize medico-legale.
Recuperare despăgubiri RCA pentru daune materiale, service-uri auto și persoane vătămate, inclusiv penalități de întârziere.
Litigii CASCO privind refuzul de plată, excluderile aplicate abuziv, dauna totală și valoarea reală de piață.
Despăgubiri pentru vătămări corporale și decese în accidente rutiere: daune materiale, daune morale și prestații periodice.
Evaluarea cazului
Descrieți pe scurt situația, iar un avocat din echipă vă contactează pentru a stabili pașii următori.